Kualitas Produk Wisata Budaya dengan Kepuasan Wisatawan pada Kawasan Pariwisata Tepian Sungai Musi Kota Palembang
Sari
Kawasan pariwisata tepian Sungai Musi Kota Palembang merupakan salah satu dalam Rencana Induk Pembangunan Kepariwisataan Nasional Provinsi Sumatera Selatan dimana KSPN (Kawasan Strategis Pariwisata Nasional) yang dibagi menjadi wilayah kota dan kawasan tepian Sungai Musi, dimana sepanjang koridor Sungai Musi memiliki sejarah dan budaya terhadap perkembangan Kota Palembang. Sebagaimana arahan pengembangan wilayah demi mendukung pertumbuhan ekonomi melalui sektor pariwisata, dimana kawasan wisata dituntut dapat memberikan kualitas produk wisata demi memuaskan wisatawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji kualitas produk wisata budaya berdasarkan presepsi wisatawan dan mengetahui prioritas pengembangan kawasan wisata. Penelitian ini menggunakan metode deskriftif kuantitatif. Hasil penelitian ini menunjukan kualitas produk wisata budaya belum memuaskan wisatawan dengan faktor yang disebabkan oleh rendahnya kualitas pada amenitas, aksesibilitas dan ancellery wisata. Dengan metode analisis IPA, dapat diketahui prioritas pengembangannya. Prioritas pengembangan pada kawasan ini juga harus memperhatikan aspek daya tarik wisata berupa bangunan tradisional dalam pemeliharan dan perlindungan aset cagar budaya pada kawasan tepian Sungai Musi demi tercapainya produk wisata yang kompleks dan berkualitas.
Kata Kunci
Teks Lengkap:
PDF (English)Referensi
Anwar, W. F. F. (2007). Analisa Potensi Pariwisata pada Kampung Kapitan di Palembang. Diseminarkan pada Seminar Kenaikan Jabatan/Pangkat FT UNSRI 2 Mei 2007. Palembang: Universitas Sriwijaya.
Anwar, W. F. F., et all. (2020). Memorability dan Imagebility Objek Bersejarah Kota Palembang. Seminar Nasional AVoER XII yang Diselenggarakan Fakultas Teknik Universitas Sriwijaya, 18-19 November 2020. Palembang: Universitas Sriwijaya.
Anwar, W. F. F., et all. (2017). Peningkatan Produk Wisata Arsitektur Pada Kawasan Wisata Religi Kampung AL Munawar Palembang. Seminar Nasional AVoER IX yang Diselenggarakan Fakultas Teknik Universitas Sriwijaya, 29 November 2017. Palembang: Universitas Sriwijaya.
Asfary, O. R. (2018). Analisis Kepuasan Pelangan Menggunakan Pendekatan Importance Performance Analysis dan Costumer Satisfaction Index. Skripsi, dipublikasikan, Universitas Islam Indonesia.
Dinas Pariwisata Kota Palembang. 2020. Tentang Rencana Strategis Dinas Pariwisata Kota Palembang Tahun 2018-2023.
Harahap, A. H., & Rahmi, D. H. (2020). Pengaruh Kualitas Daya Tarik Wisata Budaya Terhadap Minat Kunjungan Wisatawan Nusantara ke Kotagede. Jurnal Kepariwisataan Dan Hospitalitas, 4 (1), 9-25.
Islan, K. A. (2019). Strategi Pengembangan Wisata Sungai Musi (Studi Pada Dinas Pariwisata Kota Palembang ). Skripsi, dipublikasikan. Universitas Sriwijaya.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2006). Marketing Management. In Essentials of Management for Healthcare Professionals. New Jersey: Pearson Education, Inc.
Lussetyowati, T. (2015). Preservation and Conservation through Cultural Heritage Tourism . Case Study : Musi Riverside Palembang. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 184, 401–406.
Nuryanti, W. (1996). Heritage and Postmodern Tourism. Annals of Tourism Research, 23 (2), 249–260.
Prima, L. (2014). Wisata Warisan Budaya - Studi Kasus Palembang. Jurnal Ruang, 1 (2), 139–150.
Primadella, & Ikaputra. (2019). Waterfront Culture Sebagai Atraksi Wisata Tepian Air. Jurnal Arsitektur ZONASI, 2 (2), 88–97.
Primadella, & Romdhoni, F. (2016). Komponen Arsitektur dan Tata Ruang Kampung Kapitan sebagai Kampung Wisata Budaya. Prosiding Temu Ilmiah IPLBI, 45–50.
Purwanti, R. (2017). Pelestarian Kawasan Kampung Arab Al Munawar Palembang. Seminar Heritage IPLBI, 89–94.
RIPPARPROV Sumatera Selatan 2015-2025. (2015). Tentang Rencana Induk Pembangunan Kepariwisataan Provinsi Sumatera Selatan 2015-2025. Laporan Akhir.
Sastika, A., Yasir, A. (2017). Karakteristik Pemukiman Di Tepian Sungai. Jurnal Arsitektur dan Perkotaan, 8 (2), 83–88.
Selpian, Y. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pengunjung Objek Wisata Kampung Kapitan Kota Palembang. Skripsi, dipublikasikan, Universitas Muhamadiyah Palembang
Susanti, D. (2011). Analisis Tingkat Kepentingan dan Tingkat Kepuasan Konsumen Terhadap Atribut-Atribut Mobil Ford Fiesta Tesis. Dipublikasikan, Universitas Indonesia.
Zaenuri, M. (2012). Perencanaan Strategis Kepariwisataan Daerah : Konsep dan Aplikasi. Jogjakarta: e-Gov Publishing
DOI: https://doi.org/10.32502/arsir.v5i2.3729
Refbacks
- Saat ini tidak ada refbacks.
Indexed by:
Arsir : Jurnal Arsitektur is lisenced under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.